Em tempo para o Carnaval, Uber lança recurso para motoristas bloquearem usuários
A Uber lançou um recurso que permite que motoristas bloqueiem passageiros, muito a tempo para o Carnaval. A função está ligada à nota que o motorista dá ao usuário, e ficará disponível de forma gradual para os parceiros do app.
Segundo nota do aplicativo, o recurso funcionará seguindo a avaliação da viagem, entre 1 e 3 estrelas.
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“Avaliações de 1 estrela: O bloqueio de conexão será automático. Um aviso informará ao motorista que, ao dar essa nota, ele não será mais combinado com aquele passageiro em futuras viagens. Avaliações de 2 e 3 estrelas: O motorista terá aproximação a um botão que ele poderá ativar para impedir novos pareamentos com o passageiro em questão. Avaliações de 4 e 5 estrelas: Porquê indicam uma experiência satisfatória ou positiva, não haverá opção de despareamento”.
Os usuários do app podem encontrar suas avaliações dentro da extensão de “Privacidade”, nas configurações. Marcelo Brasiliano, gerente de operações de segurança da Uber, disse: “O sistema de avaliações funciona para os dois lados. Estamos sempre enviando comunicações sobre porquê os usuários podem melhorar suas avaliações e isso se torna ainda mais crítico no Carnaval. Queremos promover um envolvente respeitoso e seguro para todos e esse novo recurso vem trazer ainda mais controle e transparência para os motoristas parceiros”.
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